Barrierefreiheitserklärung

Die IAKW-AG (Internationales Amtssitz- und Konferenzzentrum Wien, Aktiengesellschaft) ist bemüht, ihre Website www.acv.at im Einklang mit dem Bundesgesetz über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen des Bundes (Web-Zugänglichkeits-Gesetz – WZG) BGBl. I. Nr. 59/2019 idgF, barrierefrei zugänglich zu machen. Die IAKW-AG richtet sich dabei nach den Vorgaben der Vereinigung für Internetstandards „World Wide Web Consortium“ (abgekürzt W3C) in der Version 2.2. Diese Vorgaben sind auch unter dem englischen Namen “Web Content Accessibility Guidelines 2.2” oder kurz WCAG 2.2 bekannt.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für www.acv.at.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die WCAG 2.2 werden von der IAKW-AG bereits, so weit wie möglich, eingehalten. Die Website www.acv.at ist aber wegen der nachfolgend aufgelisteten Unvereinbarkeiten und Ausnahmen nur teilweise mit Konformitätsstufe AA der “Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.2” beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) nach der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vereinbar.

Wir, die IAKW-AG, sind uns daher bewusst, dass wir die Barrierefreiheit der unter www.acv.at abrufbaren bestehenden Internetseiten und Inhalte noch weiter verbessern müssen. Wir arbeiten daher aktuell laufend daran, dass die unter www.acv.at abrufbaren bestehenden Internetseiten und Inhalte (möglichst vollständig) barrierefrei und ohne Einschränkung zugänglich sind. In Zukunft werden wir neue Inhalte für unsere Internetseiten so erstellen, dass sie von allen Menschen genutzt werden können.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

 

a. Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen

 

Karte Hotels

Grafik “Hotels in Gehdistanz”

Die Grafik “Hotels in Gehdistanz” vermittelt Textinformation als Bild, sie lässt sich nicht durch den User anpassen und stellt keine maschinenlesbaren Textalternativen zur Verfügung (SC 1.1.1 Textalternatives, SC 1.4.5 Images of Text).

Wir arbeiten daran, eine gleichwertige Textalternative bereitzustellen.

PDF- und Office- Dokumente

Auf dieser Website werden PDF- und Office-Dokumente eingesetzt bzw. zum Download angeboten. Viele davon – vorwiegend ältere Dateien – sind derzeit nicht barrierefrei. Wir streben für neu zu erstellende PDF-Dokumente eine barrierefreie Produktion an bzw. sind bemüht, diese vor der Veröffentlichung barrierefrei aufzubereiten. Für ältere, nicht barrierefreie Dokumente ist derzeit keine umfassende Überarbeitung geplant.

Die technische Einbindung dieser Dokumente wird über die externe Digital-Asset-Management-Lösung (DAM) der Firma Canto, Inc. sichergestellt. Deren Bemühungen zur Barrierefreiheit liegen außerhalb unseres Einflussbereichs. Wir weisen jedoch darauf hin, dass die Lösungen von Canto laut eigenen Angaben primär für aktuelle Browserversionen optimiert sind. Die Nutzung älterer Browser (älter als die letzten beiden Hauptversionen) kann zu zusätzlichen Einschränkungen bei der Barrierefreiheit führen (vgl. Canto Application Accessibility Statement). Eine Umstellung der Website auf ein anderes DAM-Tool würde zum jetzigen Zeitpunkt aber eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen, weshalb diese nicht erfolgt.

Sollten Sie Schwierigkeiten mit bestimmten Dokumenten haben, einen barrierefreien Ersatz benötigen oder Hilfe bei für sie nicht zugänglichen Inhalten benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an [email protected]. Wir werden in diesem Fall versuchen, Ihnen die gewünschten Informationen so weit wie möglich in einer für Sie geeigneten, barrierefreien Form zur Verfügung zu stellen.

 

b. Unverhältnismäßige Belastung

 

Interaktive Level-Karte

Zusätzlich zu den Level-Seiten und den Raum-Seiten steht eine SVG-basierte interaktive Level-Karte zur Verfügung die jedoch nicht barrierefrei ist. Neben fehlenden Textalternativen und (Zweck-erklärenden) Beschriftungen für die Interaktiven Elemente (SC 1.1.1 Text Alternatives, SC 3.3.2 Labels or Instructions, SC 2.4.4 Link Purpose, SC 2.5.3 Label in Name), sind Kontrastanforderungen (SC 1.4.3 Contrast, SC 1.4.1 Use of Color, SC 1.4.11 Non-text Contrast) sowie die Anforderungen an die Bedienung via Keyboard nicht erfüllt (SC 2.1.1 Keyboard).

Nachdem alle in der Interaktiven Level Karte verfügbaren relevanten Informationen der jeweiligen Level- bzw. Raum-Seite in barrierefreier Form zu entnehmen sind, werden wir die ergänzend angebotene Interaktive Level Karte aus wirtschaftlichen Gründen nicht barrierefrei gestalten, da wir der Ansicht sind, dass dies eine unverhältnismäßige Belastung darstellen würde und dadurch auch kein materieller Informationsnachteil im Vergleich zu den barrierefrei zur Verfügung gestellten Informationen entsteht.

360 Grad Tour

Auf der Website wird eine eingebettete 360 Tour eines Drittanbieters eingebunden die nicht barrierefrei ist und, soweit anwendbar, gegen alle Kriterien verstößt.

Nachdem, abgesehen vom visuellen Eindruck, alle dort verfügbaren relevanten Informationen der jeweiligen Level- bzw. Raum-Seite in barrierefreier Form zu entnehmen sind, werden wir die ergänzend angebotene „360 Grad Tour“ aus wirtschaftlichen Gründen nicht barrierefrei gestalten, da wir der Ansicht sind, dass dies eine unverhältnismäßige Belastung darstellen würde und dadurch auch kein materieller Informationsnachteil im Vergleich zu den barrierefrei zur Verfügung gestellten Informationen entsteht.

Videos

Videos allgemein

Ergänzend zu den Ausführungen zu a) gilt wie folgt:

Nicht alle Audio- und Video-Inhalte auf der Website sind vollständig barrierefrei verfügbar.

Im Wesentlichen stehen nicht für alle Videos Medienalternativen Untertitel (SC 1.2.2 Captions) oder Textalternativen (SC 1.1.1 Text Alternatives) bzw. umfassende Textbeschreibungen (Audioonly and Video-only, 1.2.3 Audio Description or Media Alternative) zur Verfügung, auf der Website eingesetzte Videos können aufgrund starker Kontrastwechsel und schneller Schnittfolgen epileptische Anfälle (2.3.1 Three Flashes or Below Threshold) auslösen.

Aus wirtschaftlichen und organisatorischen Gründen ist es derzeit noch nicht möglich, diese vollständig um umfassend bereitzustellen, wir bemühen uns aber, Alternativen soweit möglich bereitzustellen.

 

c. Inhalte von Drittanbietern die von uns weder Entwickelt noch finanziert oder kontrolliert werden

 

Google Maps

Google Maps wird in Verbindung mit dem eingebetteten booking.com Widget verwendet und weist Fehler auf, die den Dienst für Menschen, die auf assistierende Technologien angewiesen sind, nur schwer nutzbar bzw. unbrauchbar machen.

Das Austria Center Vienna hat keinen Einfluss auf die barrierefreie Ausgabe dieses Dienstes. Als Alternative sind Informationen zu Hotels in der Umgebung jedoch in barrierefreier Form unterhalb des Widgets verfügbar. Eine Liste der aktuellen Accessibility-Einschränkungen von Google Maps ist unter https://issuetracker.google.com/hotlists/3783951 verfügbar.

Wir haben keinen Einfluss auf die Ausgabe des Widgets in der Google Map.

 

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde auf Grundlage einer durch einen Dritten vorgenommenen Bewertung der Website www.acv.at auf ihre barrierefreie Umsetzung zum 24.06.2025 erstellt.
Der Barrierefreiheitstest/das Audit  erfolgte basierend auf den Kriterien der EN 301 549 basierend auf dem Level AA der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Version 2.2..
Überprüft wurde ein vorher festgelegtes Sample aus den verschiedenen Seiten-Templates bzw. Inhaltstypen.
Diese Erklärung wurde zuletzt am 19. Mai 2026 aktualisiert.

Feedback und Kontaktangaben

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Website behindern – beispielsweise Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind oder Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E-Mail mitzuteilen.

Sämtliche Mitteilungen und Anregungen senden Sie uns bitte als E-Mail an [email protected] mit dem Betreff “Meldung einer Barriere in der Website acv.at”. Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die URL(s) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.

Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Beschwerdestelle der Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular der Beschwerdestelle Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.

Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.

Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Weitere Informationen zur Beschwerdestelle und zum Beschwerdeverfahren