Barrierefreiheitserklärung

Die IAKW-AG (Internationales Amtssitz- und Konferenzzentrum Wien, Aktiengesellschaft) ist bemüht, ihre Website www.acv.at im Einklang mit dem Bundesgesetz über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen des Bundes (Web-Zugänglichkeits-Gesetz – WZG) BGBl. I. Nr. 59/2019 idgF, barrierefrei zugänglich zu machen. Die IAKW-AG richtet sich dabei nach den Vorgaben der Vereinigung für Internetstandards „World Wide Web Consortium“ (abgekürzt W3C) in der Version 2.2. Diese Vorgaben sind auch unter dem englischen Namen “Web Content Accessibility Guidelines 2.2” oder kurz WCAG 2.2 bekannt.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für www.acv.at.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die WCAG 2.2 werden von der IAKW_AG bereits, so weit wie möglich, eingehalten.
Die Website www.acv.at ist aber wegen der nachfolgend aufgelisteten Unvereinbarkeiten und Ausnahmen nur teilweise mit Konformitätsstufe AA der “Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.2” beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) nach der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

a. Unvereinbarkeit mit den Barrierefreiheitsbestimmungen

Kontraste und Verwendung von Farben

Vereinzelte auf der Website verwendete Textkomponenten bzw. Steuerelemente in verschiedenen Zuständen entsprechen derzeit noch nicht den Kontrastanforderungen (SC 1.4.1 Use of Color, SC 1.4.3 Contrast, SC 1.4.11 Non-Text Contrast) und können für BenutzerInnen mit Sehschwächen problematisch sein.

Wir arbeiten zurzeit an der Behebung dieser Einschränkungen.Viele, vorwiegend ältere PDF-Dokumente und Office-Dokumente sind nicht barrierefrei gestaltet.

Icons & Bilder

Dekorative Icons können von assistierenden Technologien derzeit nicht ignoriert werden (SC 1.1.1 Text Alternatives), vereinzelt stehen für Bilder keine Alternativtexte zur Verfügung. Verlinkte Icons und Bilder stellen teilweise Alternativtexte bereit, die in Zusammenhang mit den verwendete Link-Texten keinen eindeutigen Link-Zweck (SC 2.4.4 Link Purpose) vermitteln bzw. die Navigation über Sprachbefehle (SC 2.5.3 Label in Name) erschweren.

Wir arbeiten laufend an der Behebung dieser Einschränkungen.

Navigation

Hauptnavigation

Die Hauptnavigation ist nicht vollständig barrierefrei. Im Wesentlichen werden bei der reinen Vergrößerung des Texts ab ca. 150% Teile der Hauptnavigation abgeschnitten und sind somit nicht mehr sichtbar und bedienbar (SC 1.4.4 Resize Text).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkung.

Sprachumschalter

Der Accessible Name des Sprachumschalters entspricht nicht der Beschriftung (SC 2.5.3 Label in Name).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkung.

Abschnitts-Navigation (Skip-Links)

Die Ausgabe der Abschnittsnavigation ist derzeit nicht vollständig barrierefrei. Im Wesentlichen ist der Fokus nicht sichtbar, sobald eine Element der Komponente den Fokus erhält (SC 2.4.7 Focus Visible) und der Fokus wird nach dem aktivieren eines Menüeintrags nicht auf das entsprechende fokussierbare Element gelegt (SC 2.4.3 Focus Order).

Darüber hinaus sind der Footer und der Chatbot-Dialog Komponenten, die auf jeder Seite in gleicher Form wiederkehren, sie sind aktuell aber nicht in den Skip-Links berücksichtigt (SC 2.4.1 Bypass Blocks).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkung.

Footer-Navigation

Die Links zu den Social-Media Profilen in der Footer Navigation entsprechen nicht der erforderlichen Größe für die uneingeschränkte Bedienung (SC 2.5.8 Target Size).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkung.

Breadcrumb Navigation

Die Breadcrumb-Navigation wird abhängig vom Template nicht immer an der gleichen Stelle im Verhältnis zu den anderen Elementen ausgegeben (SC 3.2.3 Consistent Navigation).

Zudem fehlt der Wert für den vorhandenen Überschrift-Tag zur Beschreibung des Zwecks der Komponente (SC 1.3.1 Info and Relationships, SC 2.4.6 Headings and Labels, SC 2.4.1 Name, Role, Value).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkung.

Suche und Suchergebnisse

Der Suchdialog sowie die Ergebnisse sind nicht vollständig barrierefrei. Im Wesentlichen wurden Probleme mit fehlender Überschriften-Auszeichnung (SC 1.3.1 Info and Relationships) dem Fokus-Management (SC 2.4.3 Focus Order) sowie der Kompatibilität mit assistierenden Technologien (SC 4.1.2 Name, Role, Value) festgestellt.

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkung.

Roomfinder

Filter

Die Filter Komponente des Roomfinders ist nicht vollständig barrierefrei. Im Wesentlichen ist die Gruppierung der Filter-Buttons bzw. die semantische Struktur (SC 1.3.1 Info and Relationships) sowie die Beschriftung der Buttons (SC 3.3.2 Labels or Instructions, SC 2.5.3 Label in Name) und die Sichtbarkeit des Fokus (SC 2.4.7 Focus Visible) zu verbessern.

Darüberhinaus wird der Status nach Anwendung des Filters nicht an assistierende Technologien kommuniziert (SC 4.1.3 Status Messages).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkungen.

Liste der Räume

Die Liste der Räume ist lässt keine klare Trennung der Inhalte der einzelnen Raumeinträge zu (SC 1.3.1 Info and Relationships).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkungen.

Karte Hotels

Grafik “Hotels in Gehdistanz”

Die Grafik “Hotels in Gehdistanz” vermittelt Textinformation als Bild, sie lässt sich nicht durch den User anpassen und stellt keine maschinenlesbaren Textalternativen zur Verfügung (SC 1.1.1 Textalternatives, SC 1.4.5 Images of Text).

Wir arbeiten daran, eine gleichwertige Textalternative bereitzustellen.

Tab-Listen

In sogenannten Tab Listen präsentierte Inhalte sind nicht vollständig barrierefrei. Im Wesentlichen wurden Probleme mit dem Link-Zweck (SC 2.4.4 Link Purpose), automatisch startendenden Hintergrundvideos (SC 2.2.2 Pause, Stop, Hide), dem Fokus (SC 2.4.3 Focus Order, SC 2.4.7 Focus Visible) und auf Bildschirmauflösungen unter 390px (SC 1.4.10 Reflow) festgestellt.

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkungen.

Karussell-Komponenten

Manche Karussell-Komponenten sind nicht vollständig barrierefrei. Im Wesentlich wurden Probleme mit der Struktur (SC 1.3.1 Info and Relationships), der Tastaturbedienbarkeit (SC 2.1.1 Keyboard), der Wahrnehmbarkeit und Bedienbarkeit auf geringen Bildschirmauflösungen (320px) (SC 1.4.10 Reflow), der Sichtbarkeit des Fokus (SC 2.4.7 Focus Visible) sowie der Kompatibilität mit assistierenden Technologien festgestellt.

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkungen.

Galerie

Galerie-Komponenten sind nicht vollständig barrierefrei. Im Wesentlichen wurden Probleme mit dem Link-Zweck (SC 2.4.4 Link Purpose), dem Fokus-Management (SC 2.4.3 Focus Order, SC 2.4.7 Focus Visible) sowie Accessible Names festgestellt.

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkungen.

News

Filter Übersichtsseite

Der Filter auf der News-Übersichtsseite stellt keinen Status für assistierende Technologien zur Verfügung.

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkung.

News-Detailseite

Die News-Detailseiten sind nicht vollständig barrierefrei. Im Wesentlichen wurden bei der Verwendung von Bildern im Fließtext nicht ausgegebene Alternativtexten (SC 1.1.1 Text Alternatives), bei der Verwendung von Videos das Fehlen eines Accessible Name für den Play-Button (SC 1.1.1 Text Alternatives, SC 4.1.2 Name, Role, Value), leere Tags im Fließtext (SC 1.3.1 Info % Relationships) sowie Anzeigefehler bei Auflösungen mit 320px (SC 1.4.10 Reflow) festgestellt.

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkungen.

Podigee Widget iVm Podcasts

Um Podcasts direkt auf der Website abspielen zu können, haben wir ein Widget des Anbieters Podigee eingebunden. Die Ausgabe dieses Widgets ist nicht vollständig barrierefrei.

Im Wesentlichen werden keine Textalternativen für das Cover-Image ausgegeben (SC 1.1.1 Text Alternatives), Bedienelemente des Players weisen in verschiedenen Zuständen zum Teil nicht genügend Kontrast zum Hintergrund auf (SC 1.4.1 Use of Color), Beschriftungen entsprechen nicht den Kontrastvorgaben (SC 1.4.3 Contrast), der Fokus auf der Play/Pause Schaltfläche ist nicht sichtbar, verlinkte Icons sind zu klein (SC 2.5.8 Target Size) und das Widget stellt keinen Accessible Name bereit (SC 4.1.2 Name, Role, Value).

Das Widget wird zukünftig durch Links zu den einzelnen Folgen auf den bespielten Podcast Plattformen abgelöst.

Videos im Seiten-Header

Das Markup für den Pause/Play Button wird aktuell auch dann ausgegeben, wenn kein Video vorhanden ist. Dadurch wird ein funktionaler Zusammenhang suggeriert, der auf Grund nicht vorhandener Inhalte nicht existent ist (SC 1.3.1 Info and Relationships).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieses Fehlers.

Der Fokus auf dem Pause/Play Button ist nicht sichtbar (SC 2.4.7 Focus visible). Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieses Fehlers.

Videos in anderen Inhalts-Sektionen

Vereinzelt werden in Inhalts-Sektionen Hintergrund-Videos ohne Ton eingesetzt, die automatisch starten. In diesen Fällen besteht keine Möglichkeit die Wiedergabe zu stoppen oder zu pausieren (SC 2.2.2 Pause, Stop, Hide).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkung.

Vereinzelt können Videos in Inhaltssektionen in sogenannten Overlays geöffnet werden. Der Zweck des dafür bereitgestellten Kontrollelements ist nicht in jedem Fall eindeutig (SC 1.1.1 Text Alternatives, SC. 2.4.4 Link Purpose).

Wir arbeiten derzeit an der Behebung dieser Einschränkung.

PDF Dokumente

Auf der Website stehen PDF-Dokumente zum Download bereit, die noch nicht barrierefrei zur Verfügung stehen. Wir arbeiten derzeit daran, die PDF Inhalte auf der Website abzubilden.

Benötigen Sie Hilfe bei nicht barrierefreien PDF-Dokumenten, wenden Sie sich bitte an [email protected].
Wir versuchen Ihnen in diesem Fall die Inhalte so weit wie möglich in geeigneter Art und Weise zur Verfügung zu stellen.

b. Unverhältnismäßige Belastung

Interaktive Level-Karte

Zusätzlich zu den Level-Seiten und den Raum-Seiten steht eine SVG-basierte interaktive Level-Karte zur Verfügung die jedoch nicht barrierefrei ist. Neben fehlenden Textalternativen und (Zweck-erklärenden) Beschriftungen für die Interaktiven Elemente (SC 1.1.1 Text Alternatives, SC 3.3.2 Labels or Instructions, SC 2.4.4 Link Purpose, SC 2.5.3 Label in Name), sind Kontrastanforderungen (SC 1.4.3 Contrast, SC 1.4.1 Use of Color, SC !.4.11 Non-text Contrast) sowie die Anforderungen and die Bedienung via Keyboard nicht erfüllt (SC 2.1.1 Keyboard).

Nachdem alle in der Interaktiven Level Karte verfügbaren relevanten Informationen der jeweiligen Level- bzw. Raum-Seite in barrierefreier Form zu entnehmen sind, werden wir die ergänzend angebotene Interaktive Level Karte aus wirtschaftlichen Gründen nicht barrierefrei gestalten, da wir der Ansicht sind, dass dies eine unverhältnismäßige Belastung darstellen würde und dadurch auch kein materieller Informationsnachteil im Vergleich zu den barrierefrei zur Verfügung gestellten Informationen entsteht.

360 Grad Tour

Auf der Website wird eine eingebettete 360 Tour eines Drittanbieters eingebunden die nicht barrierefrei ist und, soweit anwendbar, gegen alle Kriterien verstößt.

Nachdem, abgesehen vom visuellen Eindruck, alle dort verfügbaren relevanten Informationen der jeweiligen Level- bzw. Raum-Seite in barrierefreier Form zu entnehmen sind, werden wir die ergänzend angebotene „360 Grad Tour“ aus wirtschaftlichen Gründen nicht barrierefrei gestalten, da wir der Ansicht sind, dass dies eine unverhältnismäßige Belastung darstellen würde und dadurch auch kein materieller Informationsnachteil im Vergleich zu den barrierefrei zur Verfügung gestellten Informationen entsteht.

Podcasts
Die Podcast-Folgen verfügen nicht über vollständige Textalternativen (SC 1.1.1 Text Alternatives, SC
1.2.1 Audio-only an Video-only) und sind daher nicht barrierefrei. Nachdem die letzte Podcast-Folge im Dezember 2023 veröffentlicht wurde und diese Podcast-Reihe nicht fortgeführt wird, planen wir nicht, umfassende Textalternativen bereitzustellen.
Wir sind der Ansicht, dass dies aus wirtschaftlichen und organisatorischen Gründen eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen darstellen würde.

Videos

Videos allgemein

Ergänzend zu den Ausführungen zu a) gilt wie folgt:

Nicht alle Audio- und Video-Inhalte auf der Website sind vollständig barrierefrei verfügbar.

Im Wesentlichen stehen nicht für alle Videos Medienalternativen Untertitel (SC 1.2.2 Captions) oder Textalternativen (SC 1.1.1 Text Alternatives) bzw. umfassende Textbeschreibungen (Audioonly and Video-only, 1.2.3 Audio Description or Media Alternative) zur Verfügung, auf der Website eingesetzte Videos können aufgrund starker Kontrastwechsel und schneller Schnittfolgen epileptische Anfälle (2.3.1 Three Flashes or Below Threshold) auslösen.

Aus wirtschaftlichen und organisatorischen Gründen ist es derzeit noch nicht möglich, diese vollständig um umfassend bereitzustellen, wir bemühen uns aber, Alternativen soweit möglich bereitzustellen.

polySTAGE

Die Landing-Page für die “polySTAGE” unter https://www.acv.at/de/polystage/ ist nicht barrierefrei. Die dort ausgegebenen Animationen zur Veranschaulichung der Screen-Setups, sowie die Buttons zum Wechseln zwischen den Screen-Anordnungen verfügen über keine Alternativ-Texte und Accessible Names (SC 1.1.1 Text Alternatives, SC 4.1.2 Name, Role, Value) und sind nicht tastaturbedienbar (SC 2.1.1 Keyboard). Für den Text über den Animationen sind die Kontrastverhältnisse nicht erfüllt (SC 1.4.3 Contrast). Für Videos gelten die gleichen

Einschränkungen wie im Abschnitt “Videos” erklärt. Darüberhinaus wird der Status der gewählten Screen-Anordnung beim Durchschalten nicht an assistierende Technologien übergeben (SC 4.1.2 Name, Role, Value, SC 4.1.3 Status Messages).

Die Landing Page für die polySTAGE wird in den kommenden Monaten komplett überarbeitet. Aus diesem Grund wäre eine Anpassung zur barrierefreien Ausgabe aus unserer Sicht nicht wirtschaftlich und stellt eine unverhältnismäßige Belastung dar.

c. Inhalte von Drittanbietern die von uns weder Entwickelt noch finanziert oder kontrolliert werden

Booking.com Widget

Das auf der Seite “Besuchen” eingesetzte booking.com Widget ist nicht vollständig barrierefrei. Im Wesentlichen gibt es im Suchformular Einschränkungen bei der Textvergrößerung ab ca. 170% (SC 1.4.4 Resize Text) und der Kompatibilität mit assistierenden Technologien (SC 4.1.2 Name, Role, Value).

Das Austria Center Vienna hat keinen vollständigen Einfluss auf die barrierefreie Ausgabe dieses Dienstes. Als Alternative sind Informationen zu Hotels in der Umgebung jedoch in barrierefreier Form unterhalb des Widgets verfügbar.

Google Maps

Google Maps wird in Verbindung mit dem eingebetteten booking.com Widget verwendet und weist Fehler auf, die den Dienst für Menschen, die auf assistierende Technologien angewiesen sind, nur schwer nutzbar bzw. unbrauchbar machen.

Das Austria Center Vienna hat keinen Einfluss auf die barrierefreie Ausgabe dieses Dienstes. Als Alternative sind Informationen zu Hotels in der Umgebung jedoch in barrierefreier Form unterhalb des Widgets verfügbar. Eine Liste der aktuellen Accessibility-Einschränkungen von Google Maps ist unter https://issuetracker.google.com/hotlists/3783951 verfügbar.

Wir haben keinen Einfluss auf die Ausgabe des Widgets in der Google Map.

 

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde auf Grundlage einer durch einen Dritten vorgenommenen Bewertung der Website www.acv.at auf ihre barrierefreie Umsetzung zum 24.06.2025 erstellt.
Der Barrierefreiheitstest/das Audit  erfolgte basierend auf den Kriterien der EN 301 549 basierend auf dem Level AA der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Version 2.2..
Überprüft wurde ein vorher festgelegtes Sample aus den verschiedenen Seiten-Templates bzw. Inhaltstypen.
Diese Erklärung wurde zuletzt am 26. Juni 2025 aktualisiert.

Feedback und Kontaktangaben

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unserer Website behindern – beispielsweise Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind oder Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E-Mail mitzuteilen.

Sämtliche Mitteilungen und Anregungen senden Sie uns bitte als E-Mail an [email protected] mit dem Betreff “Meldung einer Barriere in der Website acv.at”. Bitte beschreiben Sie das Problem und führen Sie uns die URL(s) der betroffenen Webseite oder des Dokuments an.

Durchsetzungsverfahren

Bei nicht zufriedenstellenden Antworten aus oben genannter Kontaktmöglichkeit können Sie sich mittels Beschwerde an die Beschwerdestelle der Österreichische Forschungsförderungsgesellschaft mit beschränkter Haftung (FFG) wenden. Die FFG nimmt über das Kontaktformular der Beschwerdestelle Beschwerden auf elektronischem Weg entgegen.

Die Beschwerden werden von der FFG dahingehend geprüft, ob sie sich auf Verstöße gegen die Vorgaben des Web-Zugänglichkeits-Gesetzes, insbesondere Mängel bei der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen, durch den Bund oder einer ihm zuordenbaren Einrichtung beziehen.

Sofern die Beschwerde berechtigt ist, hat die FFG dem Bund oder den betroffenen Rechtsträgern Handlungsempfehlungen auszusprechen und Maßnahmen vorzuschlagen, die der Beseitigung der vorliegenden Mängel dienen.

Weitere Informationen zur Beschwerdestelle und zum Beschwerdeverfahren